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Rapide et fiable

Pas de temps d’attente pour nos clients !

Nouvelles 05-06-2015 12:00

Dès le premier contact avec notre société , sur la tournée jusqu'à l'engagement de nos employés , il ne faut pas longtemps . Comment ça marche ? Nous vous jeter un coup d'oeil derrière les coulisses :

De la première prise de contact avec notre entreprise à l’intervention de nos collaborateurs, en passant par notre visite, le client ne doit pas attendre longtemps. Comment cela fonctionne-t-il ? Pour vous, nous jetons un coup d’œil dans les coulisses :

A la recherche d’un partenaire spécialisé dans la lutte contre les nuisibles, une entreprise pharmaceutique nous a fait parvenir une demande à travers notre site Internet Anticimex. Notre équipe administrative de Glattbrugg a immédiatement transmis la demande à notre technicien Jan Stotzer. Il travaille depuis 5 ans dans notre entreprise comme désinfestateur. Il traite sur sa région les demandes en tenant compte des exigences des clients.

Jan Stotzer a appelé immédiatement la personne concernée. Elle était stupéfaite et contente de la rapidité de notre réponse, un quart d’heure seulement après sa demande sur Internet !

Un rendez-vous a été convenu pour établir un devis. Après ce premier contact dans l’entreprise, nous avons transmis une offre adaptée aux besoins de ce nouveau client.

Ici aussi, l’attitude professionnelle de Jan Stotzer a totalement convaincu ce client. Peu après, l’offre a été signée à Glattbrugg. Il est important à nos yeux d’offrir un service de qualité et nous nous réjouissons de vous assurer un quotidien sans soucis.

 

Actualisé: 17-03-2016 03:01

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