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Politiche Q&A

Politiche ambientali e di qualità

In tutte le nostre attività che svolgiamo, il nostro obiettivo principale è creare ambienti interni salutari per le persone.

Lo scopo del nostro lavoro è di prevenire e proteggere gli ambienti in cui viviamo dagli organismi dannosi. Quest’obiettivo si coniuga con il desiderio costante di preservare la natura e l’ambiente esterno.

Questo intento potrebbe essere difficile da perseguire data la natura delle nostre attività. Tuttavia, l’azienda è riuscita ad approcciarsi positivamente alle politiche ambientali. Siamo determinati a lavorare per accrescere lo sviluppo di metodologie preventive, e per acquisire una profonda conoscenza biologica.

Grazie all’impiego di soluzioni alternative integrate e alla definizione di obiettivi specifici, negli ultimi otto anni abbiamo ottenuto:

  • la riduzione del volume di sostanze attive nei pesticidi utilizzati;
  • la riduzione del volume dei solventi organici.

Il nostro approccio al costante miglioramento ci sta permettendo di raccogliere nuove idee e di implementarle nelle attività quotidiane. Le nostre risorse sono i nostri colleghi, gli specialisti, la scienza e non ultimi, i suggerimenti dei nostri clienti. Tutte le idee vengono valutate dal nostro sistema di qualità interno. Queste sono risorse importanti per lo sviluppo dei nostri servizi di pest control, washroom e il rinnovamento dei nostri strumenti e attrezzature. Inoltre, lavoriamo costantemente al rinnovo della nostra flotta veicoli.

Politica Ambientale

Anticimex si impegna costantemente per la riduzione dell’impatto ambientale derivante dalle sue attività e prodotti, attraverso:

  • lo sviluppo di metodologie che riducono l’utilizzo di pesticidi chimici;
  • un utilizzo più efficiente delle risorse naturali ed energetiche;
  • la riduzione degli sprechi.

Anticimex integra la propria politica ambientale in tutte le attività. Attraverso l’informazione e la formazione dei propri dipendenti, l’azienda si impegna a motivare il coinvolgimento individuale per fare in modo che il personale Anticimex svolga le proprie mansioni seguendo una politica ambientale responsabile.

La nostra politica ambientale

I prodotti e i servizi di Anticimex sono adattati e implementati tenendo conto degli ambienti interni ed esterni. A seguito di ogni cambiamento apportato a prodotti o servizi, vengono valutate le conseguenze ambientali. Tra due prodotti/servizi equivalenti, scegliamo sempre quello con un minore impatto ambientale. In ogni caso, Anticimex si attiene alle legislazioni e disposizioni in vigore che regolano l’attività aziendale, e alle normative che sono collegate ai nostri obiettivi in ambito ambientale.

 

Politica di Qualità

Tutto il personale Anticimex contribuisce alla soddisfazione del cliente. Ci occupiamo dei nostri clienti rispondendo prontamente e correttamente alle richieste pervenute al customer service, eroghiamo servizi in maniera professionale e offriamo servizi in grado di incontrare le loro esigenze.

La gestione sistematica della qualità aspira a sviluppare i nostri servizi e i nostri modi di operare per soddisfare al meglio le aspettative dei nostri clienti. Attraverso la misurazione della soddisfazione del cliente, possiamo comprendere quali sono i nostri punti di forza e come continuare a migliorarli.

La nostra politica di qualità

Grazie al continuo sviluppo e miglioramento dei nostri prodotti e servizi, e grazie all'adattamento degli stessi alle esigenze dei nostri clienti, la fiducia che la nostra clientela ripone in Anticimex è in continua ascesa. La qualità è il più importante vantaggio competitivo di Anticimex, che significa che ogni dipendente deve operare, sia internamente sia esternamente, in modo corretto e puntuale.

 

Politica di Sicurezza

Il Gruppo Anticimex, a seguito dell’acquisizione del ramo pest control di dodici paesi, fra cui l’Italia, conta più di 3000 dipendenti, che rappresentano la risorsa più preziosa e, di conseguenza, la loro salute e sicurezza sono priorità assolute, radicate nei principi di leadership.

Pubblicato: 12/02/2016 01:50

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