Bel gratis: 0800-96 900

Vacature

Medewerker technische administratie - planning te Lokeren

Momenteel zoeken wij een medewerker technische administratie / planning te Lokeren (m/v).

Taken en verantwoordelijkheden

Technische administratie

  • U bent verantwoordelijk voor de technische administratie (documented pest control) van onze klantendossiers en contracten.  Op basis van een draft van uw collega technieker maakt u professionele grondplannen in autocad.
  • In het bedrijfseigen ERP-systeem geeft u technische informatie in per klant (aantal lokazen, productsoort…).
  • U staat in voor het beheer en updaten van de contractinhoud (contactgegevens, technische gegevens…) en daaraan gekoppelde documenten, die wij aan onze klanten beschikbaar stellen via een website (extranet). Verder zorgt u voor het toegang beheer voor onze klanten tot het extranet.
  • U beantwoordt vragen van klanten en Anticimex-medewerkers, zowel telefonisch als via mail. Er wordt nauw samengewerkt met de collega’s van het customer service center en de techniekers van uw regio. 

Planning

U beheert de planning van een groep van een 10-tal techniekers. U zorgt voor het inplannen van de bezoeken aan de klanten (routinebehandelingen, eenmalige jobs en noodoproepen).  U zorgt voor een jaarplanning en het implementeren en bijsturen hiervan op maand-, week- en dagbasis (rekening houdend met verloven, afwezigheden en vergaderingen). U werkt nauw samen met uw groep techniekers, service manager en branch manager. U rapporteert aan de CSC Manager. 

Profiel

  • Wij zoeken een contactvaardige, dynamische en gemotiveerde teamplayer met een klantgerichte houding en een open geest.
  • Veel telefonisch contact met klanten en interne medewerkers (techniekers) schrikt u niet af.
  • U werkt georganiseerd en beschikt over sterke administratieve vaardigheden.
  • U hebt minstens 2 jaar ervaring in een administratieve functie
  • Kennis van het Frans is een pluspunt.
  • U bent PC-minded. Kennis van autocad is mooi meegenomen.
  • U bent stressbestendig en stelt prioriteiten in drukke periodes. 

Motivatie en cv richten aan nadine.compernolle@anticimex.be.

Gepubliceerd op: 27-12-2016 09:00

Wij gebruiken cookies voor een optimale gebruiksvriendelijkheid.