Vacature Teamleider Commerciële Binnendienst

Ben jij onze nieuwe Teamleider Customer Service op kantoor Heemstede?

Wij zijn op zoek naar een representatieve en commerciële teamleider Customer Service die ons binnendienstteam in Heemstede coacht en aanstuurt. In deze rol krijg je een stevige verantwoordelijkheid over de afdeling Planning en Customer Service. Met het team anticipeer je op vragen en signalen van de klanten, zodat zij feilloos bediend, ontzorgt en vooral heel blij worden van onze dienstverlening.

Waar bestaan je werkzaamheden uit?

  • Je stuurt een team aan van vier enthousiaste collega's
  • Je hebt een helikopterview over de volledige klantenportefeuille. Zowel op commercieel gebied als op de planning
  • Je bewaakt en ontwikkelt het kennisniveau van je collega's
  • Je verbetert continu de werkmethodes en de efficiency in het team
  • Je benut commerciële kansen in het dagelijks contact met onze (grote) klanten en prospects
  • Samen met het team ben je sensitief op de signalen die de klant aangeeft en speelt daar positief op in
  • Je biedt ondersteuning in de werkzaamheden van Customer Service en Planning
  • Oftewel: je zorgt ervoor dat onze klanten blij en tevreden zijn over onze dienstverlening!

Wat vragen wij?

  • Je bent in het bezit van een afgeronde commerciële Hbo-opleiding
  • Je hebt 5 jaar commerciële werkervaring, waarvan 2 jaar in een leidinggevende functie
  • Je hebt een gestructureerde en planmatige manier van werken
  • Je beschikt over de juiste communicatieve vaardigheden, je kunt goed luisteren en bent nauwkeurig
  • Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit

Wat biedt Anticimex?

  • Een uitdagende en afwisselende baan in een dynamisch en groeiend bedrijf
  • Ruimte voor initiatieven en creativiteit
  • Een marktconform salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een leuk team met enthousiaste collega’s

Herken jij je in bovenstaand profiel? 

Dan ben jij waarschijnlijk de kandidaat die we zoeken en komen wij graag met jou in contact! Stuur je CV met motivatie per e-mail aan onze HR Manager: jobs@anticimex.nl.

Bedrijfsprofiel Anticimex

Anticimex, onderdeel van de Internationale Anticimex Groep, is een gespecialiseerd partner van ondernemingen op het gebied van plaagdiermanagement, hygiëne en voedselveiligheid. Door te werken met preventie, nieuwe technologieën en duurzame oplossingen, voldoen we aan de eisen voor gezonde leefomgevingen. Voor zowel particulieren als bedrijven, in 17 landen wereldwijd.

Onze waarden zijn: Vertrouwen, Innovatie, Passie

Meer informatie over ons vind je op www.anticimex.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie door (uitzend)bureaus en/of vacaturesites wordt niet op prijs gesteld.

Klik hier om te solliciteren op deze functie


Solliciteren

Wij gebruiken cookies om u een betere gebruikerservaring op de website aan te bieden, basisfunctionaliteiten uit te voeren en het websiteverkeer en surfgedrag te analyseren. Hier kan u meer lezen over onze privacy en cookie policy en hoe u de cookies kan aanpassen of verwijderen. Als u de website blijft gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van onze cookies.