Ring oss, öppet 7-18. Tel: 075 - 245 10 00

Riadh Ouachi, skadedjurstekniker - special

"Jag har varit med på en stor del av resan - från kemikalier till att sanera helt utan gift. Det har varit en väldig utveckling som både vi som tekniker och kunderna uppskattar."

Berätta lite om ditt jobb!

Som skadedjurstekniker i specialgruppen jobbar vi med sådant som går utanför ordinarie avtal. Vi både letar upp jobben för egen kraft och så kommer det in beställningar och tips om uppdrag. Antingen kommer de direkt från kunderna eller från teknikerkollegor. Vi åker ut och tittar på jobben, försöker komma fram till en bra lösning, skickar offert, utför jobbet och slutligen fakturerar – hela cykeln helt enkelt. Kunderna är nästan uteslutande företag, fastighetsbolag är en vanlig kund. Uppdragen är säsongsbaserade. På våren och sommaren är det mycket fågel. Vi jobbar förebyggande och plockar bort bon innan det har kommit ägg till exempel och vi sätter upp piggar på olika strategiska platser så att duvor inte kan sätta sig där. Råttjobben håller i sig året runt. Vi går till botten med jobben för att få bort orsaken till att problemet uppstår. Vi filmar i rör, nätar och tätar. En råtta behöver inte mer än en tiokrona rent storleksmässigt för att ta sig in och en mus ännu mindre, så det gäller att vara noggrann. Vi arbetar helt utan gift vilket känns väldigt bra!

Hur kom det sig att du sökte dig till Anticimex och när var det?

Min brorsa jobbade här och tipsade mig om ett jobb som var ledigt. Jag hade ganska nära inpå flyttat till Stockholm från Blekinge, så jag hade inte så mycket kontakter här. Jag hade ett lagerjobb och planerade att plugga vidare. Men insåg snabbt att det var ett väldigt bra jobb och eftersom jag trivdes bra stannade jag kvar.

Kände du dig välkommen när du började?

Absolut. Alla var trevliga och glada. Jag kände mig som en i gänget, alla var hjälpsamma. Det var nervöst att ta sig ut på de första jobben, men jag hade alltid möjlighet att ringa kollegorna.

Känner du att Anticimex satsar på att utbilda medarbetarna?

Vi har vi blivit mycket bättre på det de senaste åren, nu är det bra tycker jag. Bland annat har vi vår utbildningsportal AxAcademy och många interna utbildningar

Har du utvecklats i din yrkesroll sedan du började här?

Ja, jättemycket!  Om jag tänker från dag ett 2012 tills nu har jag otroligt mycket erfarenhet och kompetens. Jag började som skadedjurstekniker, arbetade sedan som expert på vägglus och 2015 fick jag förfrågan om jag var intresserad av att gå över till specialgruppen. Det lät intressant och som lite mer utmaning. Det gillar jag!

Våra värderingar, Trust, Innovation och Passion. Lever du och vi efter dem?

Det tycker jag. Vi är alltid i tid och pålitliga, vi i specialgruppen hittar hela tiden nya lösningar kring de utmaningar vi ställs inför varje dag, vi levererar alltid. Allt vi gör är väldigt passionerat. 

Välj ut den värdering som du identifierar dig med mest och motivera varför.

Innovation, helt klart! När det kommer till fågelsäkring får vi vara innovativa hela tiden. Det blir alltid snyggt och bra tillslut, även fast det är utmanande. Det är roligt!

Du är ute hos kunder stor del av din tid. Hinner du träffa kollegorna?

Dt tycker jag. Vi i special jobbar två och två, så jag är såklart mycket med min närmsta kollega. Varje halvår byter vi teampartner. Vi är bra på att luncha ihop, vi är elva personer i gruppen och lunchar varje dag. När jag är inne på kontoret och skickar offerter träffar jag ännu fler kollegor. Vi på Stockholms Syd flyttade precis till nytt kontor som är aktivitetsbaserat, ingen har rum eller egna platser. Jag var skeptisk i början, men det är bra, man träffar fler kollegor på det sättet. Vi ses även privat och på aktiviteter via jobbet. För min del hade det gärna kunnat vara fler träffar, men det är svårt att få ihop. Vi försöker i alla fall!

Det är viktigt med ett bra arbetsklimat. Hur tycker du att ledarskapet fungerar på Anticimex?

Bra! Vi är väldigt självständiga. Jag trivs bra både men min chef och min platschef. Det är inga konstigheter.

Vill du säga tre ord som beskriver hur det är att jobba på Anticimex?

Roligt, utmanande, tryggt.

Vad är det bästa med ditt jobb?

Jag tycker att det är kul och utmanande att jobba mot en budget som vi gör. Vi har en hög budget, en vi ser alltid till att greja det! Vi kör på och gör bra affärer.

Vad är roligast med jobbet?

Fågel, helt klart. Att få klättra, vara utomhus, det är skönt.

Vad är din största utmaning i jobbet?

Att nå budgeten.

Vill du ge exempel på vad hos Anticimex som sticker ut på ett positivt sätt?

Tilliten till sina medarbetare.  

Och om du fick önska, vad skulle kunna bli bättre på Anticimex?

När jag kom till Anticimex kunde jag ingenting om det vi arbetar med. Vi har samåkning och utbildning, men trots det kändes det som att jag kom ut till kund själv ganska tidigt. Det var nervöst och det kändes som att jag inte hade tillräckligt med kunskap och erfarenhet. Men jag kom in i det och hade kollegorna nära och kunde höra av mig vid frågor. Jag skulle nog önska att man samåkte längre innan man började leverera själv. Samtidigt behöver komma ut själv för att utvecklas, det är ingen lätt fråga.

Du kommer ursprungligen från Tunisien och pratar arabiska. Har du nytta din bakgrund i ditt arbete?

Jag talar flytande arabiska, så det har jag verkligen. Jag upplever att personer som inte är så bra på svenska definitivt känner sig tryggare och mer avslappnade när jag pratar deras språk.

Vi har stor fokus på hållbarhet. Hur arbetar du hållbart?

Jag har varit med på en stor del av resan från kemikalier till där vi idag och sanerar helt utan gift. Det har varit en väldig utveckling som både vi som tekniker och kunderna uppskattar. Personligen ser jag alltid till att återanvända det material som jag kan.  

Vi pratar mycket om nördiga hjältar i vårt employer branding-arbete. Nörd som i att vara mycket kunnig och hjälte som i att vi hjälper kunderna. Känner du dig som en nördig hjälte?

Absolut! Jag är nördigt intresserad i allt jag gör på jobbet.

Kollegor som inte är tekniker ska samåka regelbundet med er på fältet för att verkligen se hur det är hos kunderna, vad tycker du om det?

Det är kul och bra! Det hjälper det dagliga att alla vet hur verkligen ser ut.

Vad vill du säga till någon som överväger en anställning på Anticimex?

Sök jobbet! Definitivt!  

Publicerad: 2018-05-25

Anticimex använder cookies för att ge dig en bättre upplevelse på webbplatsen. Genom att följa länkarna på den här webbplatsen godkänner du vårt sätt att använda cookies.

Ta del av vår cookiepolicy för mer information eller om du vill veta hur du kan undvika cookies.