Titti Blixt, säljare

"Familjekänslan på kontoret och kulturen är magisk. Det är en spännande bransch och ingen dag är den andra lik. Att vi har en så stor bredd i tjänster ger mycket flexibilitet i vardagen. Jag har inte haft måndagsångest en enda dag sedan jag började på Anticimex!"

Berätta lite om ditt jobb som säljare!

Jag säljer alla våra förebyggande tjänster och avtal till företag, är mycket ute på fältet tillsammans med tekniker. Jag tycker att det är ett vinnande koncept att komma ut i par i och med att vi då ofta får en bra relation med kunderna direkt.

Hur kom det sig att du sökte dig till Anticimex?

Jag har arbetat med marketing tidigare, så för mig är ett starkt varumärke viktigt. Anticimex varumärke är förknippat med seriositet och kvalitet, två delar som är grundläggande för mig.

Våren 2017 skrev du på anställningspapperna. Kände du dig välkommen när du började?

Absolut! Lunda-kontoret där jag arbetar andas familjär och härlig stämning! Jag kände mig som en i gänget direkt och alla tog väl hand om mig.

Vad är det bästa med ditt jobb?

Ögonblicket innan kunden signar, pulsen går upp och det är tystnad. Kicken man får efteråt är oslagbar och det är det jag jagar varje dag. Familjekänslan på kontoret och kulturen här – den är magisk. Jag har inte haft måndagsångest en enda dag sedan jag började på Anticimex!

Vad är dina största utmaningar i jobbet?

Jag vill sätta min årsbudget innan utsatt tid för att kunna släppa lite på pressen. Men också att utöka min kunskapsbank inom våra olika områden.

Vad skulle du vilja förbättra på Anticimex?

Säljkulturen. Jag kommer senast ifrån en renodlad säljorganisation och här saknar jag lite ”klappen på ryggen” eller en flaska bubbel när man har gjort en bra affär eller en bra månad. En säljsupport eller kundtjänst för säljare som kan ta inkommande samtal gällande avtalsfrågor hade underlättat arbetet när förväntningarna och det administrativa ökar.

Känner du att Anticimex satsar på att utbilda medarbetarna?

Ja, verkligen. Det har varit många utbildningsdagar för mig det senaste halvåret och det är alltid bra att fräscha upp sin kunskapsbank. Jag har gått ”för nya säljare på Anticimex” och en uppföljning till den utbildningen. Har även gått utbildningar för att lära mig mer om våra tjänsteområden Brand, Matsäkerhet och Skadedjur.

Våra värderingar, Trust, Innovation och Passion. Lever du och vi efter dem?

Dessa värderingar tycker jag är självklarheter för alla som jobbar inom försäljning och även om man inte tänker på dem varje dag sitter det i ryggraden. Att hitta nya roliga lösningar tillsammans med tekniker på problem till företag har verkligen blivit något jag har stor energi för. Jag tror att mycket av det beror på att vi har roligt på kontoret och att jag har fantastisk kompetenta kollegor. Det smittar även av sig ute hos kunderna.

Vilken värdering identifierar du dig med mest?

Passion. Jag älskar försäljning och läser mycket om olika säljmetodiker och psykologi för att utvecklas. Att jag skulle tycka att det var kul med råttor hade jag aldrig trott för ett år sedan! Men det är svårt att inte brinna för våra tjänster, framförallt våra hållbara lösningar Smart, när ett helt kontor gör det.

Vill du ge exempel på vad hos Anticimex som sticker ut på ett positivt sätt?

Kunskapsbanken och yrkesskickligheten. Framförallt teknikerna som vänder ut och in på sig själva ibland för att lösa kundernas problem.

Har du utvecklats i din yrkesroll sedan du började här?

Ja, kanske inte så mycket inom försäljning utan mer branscherfarenhet. Ibland blir jag helt ställd när jag inser hur mycket jag kan idag jämfört med för ett år sedan. Då trodde jag att min kunskapsbank kanske skulle vara hälften av vad den är idag.

Vi har stor fokus på hållbarhet. Vad är hållbarhet för dig och hur kommer det in i din roll?

Jag bokar så många möten som möjligt på samma ort så att det inte blir så mycket körning fram och tillbaka till kontoret. Hållbarhet handlar för mig mycket om vad jag kan göra varje dag och dra ner på i exempelvis papper och vilka tjänster jag säljer. Jag jobbar mycket med vårt hållbara, förebyggande, skadedjursskydd Smart och att vi kan vi lösa kundens problem med så få saneringar som möjligt.

Du är ute hos kunder stor del av din tid. Hinner du träffa kollegorna?

Ibland blir det kanske bara en gång i veckan jag arbetar inne på kontoret. Men jag försöker äta så mycket lunch inne på kontoret som möjligt. Vi köpte precis ett större bord här för att så många äter inne vilket är kul. Förutom att umgås passar vi på att uppdatera oss om vår vardag och våra case. Jag är ju också ute tillsammans med tekniker väldigt mycket, så dem träffar jag ofta, annars är det bara att slå en signal till varandra lite då och då när man sitter i bilen.

Hur tycker du att ledarskapet fungerar på Anticimex?

Bra! Min närmsta chef är fantastisk. Likaså vår Platschef. Det högre ledarskapet märker jag inte så mycket av, men det är väl det som utmärker att ledarskapet på kontoret fungerar.

Vi kallar oss nördiga hjältar. Nörd som i att vara mycket kunnig och hjälte som i att vi hjälper kunderna. Känner du dig som en nördig hjälte?

Inom försäljning är jag en nörd, helt rätt! Jag har nog något år kvar innan jag kan kalla mig nördig inom våra tjänsteområden, den titeln överlåter jag till våra tekniker än så länge. Men hjälper kunder gör jag varje vecka, det är en fantastisk känsla när de är nöja med lösningarna som vi kommit med.

Vem rekommenderar du att arbeta som säljare på Anticimex?

En säljare med mycket driv och glöd som kan motivera sig själv. Branscherfarenheten får man, men man måste ha viljan och drivet.

Vad vill du säga till någon som överväger en anställning på Anticimex?

Gör det! Jag rekommenderar alltid Anticimex till tidigare säljkollegor. När de ser mitt flöde i sociala medier brukar de kommentera att jag verkar ha så kul på jobbet. Det är en spännande bransch och ingen dag är den andra lik, det är mycket detektivarbete och roliga lösningar. Att vi har en så stor bredd i tjänster ger mycket flexibilitet i vardagen.

Publicerad: 2018-03-12

Anticimex använder cookies för att ge dig en bättre upplevelse på webbplatsen. Genom att följa länkarna på den här webbplatsen godkänner du vårt sätt att använda cookies.

Ta del av vår cookiepolicy för mer information eller om du vill veta hur du kan undvika cookies.