I november uppdaterar vi vår IT-plattform

För att vi ska kunna ge dig som kund den bästa servicen byter vi nu IT-plattform och uppgraderar våra tillhörande system. Under vecka 45 - 47 kommer uppgraderingen påverka Mina Sidor och Anticimex Business app. Vi tackar för din förståelse och ber om ursäkt på förhand för eventuella olägenheter i samband med detta.

Så här kan du som kund påverkas

  • Från och med 4/11 till och med 22/11 kl 20:00 kommer funktionaliteten på Mina sidor vara begränsad. Det innebär att rapporter från arbete som Anticimex utfört under denna period inte kan visas i systemet. Egenkontroll och utförande av checklistor påverkas inte och du kommer ha full tillgång alla rapporter och all data skapad före 4/11.

  • Från 22/11 kl 20:00 till och med 25/11 kommer Mina Sidor och Anticimex Business App vara helt stängda. Under dessa dagar kommer du inte kunna logga in i systemen för att uträtta dina ärenden. Portalerna kommer vara i drift som vanligt 18/11. Rapporter från vecka 45 kommer då finnas tillgängliga tillsammans med övrig historik.

  • För dig som är i behov av att utföra egenkontroller under de dagar Mina Sidor håller helt stängt har vi tagit fram en guide för hur detta kan hanteras manuellt. Observera att du måste logga in och skriva ut kontrollistor innan portalen stänger 22/11 kl. 20:00.

För vidare funderingar, vänligen kontakta kundsupporten enligt nedan.

Telefon: 075- 245 24 00 vardagar 08:00 -16:00.
Mail: mina.sidor@anticimex.se 

Publicerad: 2019-10-08

Anticimex använder cookies för att ge dig en bättre upplevelse på webbplatsen. Genom att följa länkarna på den här webbplatsen godkänner du vårt sätt att använda cookies. Vill du neka till cookies kan du själv stänga av funktionen via din webbläsares säkerhetsinställningar.

Ta del av vår cookiepolicy för mer information eller om du vill veta hur du kan undvika cookies.